Privacyverklaring

1. Toelichting

Deze privacyverklaring informeert u over de manier waarop Aleph Biohealth (hierna: “wij”) uw persoonsgegevens verwerkt via deze website en in het kader van haar dienstverlening.

Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en behandelen deze in overeenstemming met:

• Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG/GDPR);
• de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Aleph Biohealth is verwerkingsverantwoordelijke.

2. Wat verstaan wij onder persoonsgegevens en verwerking?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals naam, contactgegevens, IP-adres en — in het kader van tandheelkundige zorg — gezondheidsgegevens.

Verwerking omvat elke handeling met persoonsgegevens, zoals het verzamelen, bewaren, raadplegen, gebruiken, meedelen of verwijderen ervan.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

3.1 Algemeen

Wij verwerken enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor:

• het beantwoorden van vragen via de website;
• het beheren van afspraken en contacten;
• het verbeteren van onze website;
• het naleven van wettelijke verplichtingen.

Wij verzamelen geen persoonsgegevens via de website, tenzij u deze zelf vrijwillig aan ons meedeelt (bv. via een contactformulier of e-mail).

3.2 Overzicht van verwerkingen

Persoonsgegevens	Rechtsgrond	Doeleinde
Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer	Noodzakelijk voor uitvoering van een overeenkomst of precontractuele aanvraag	Contactname, afspraken, beantwoorden van vragen
E-mailadres	Gerechtvaardigd belang of toestemming	Informatieve communicatie
Technische gegevens (IP-adres, browser, cookies)	Gerechtvaardigd belang / toestemming	Beveiliging en werking website

U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die u aan ons bezorgt.

4. Gezondheidsgegevens

Gezondheidsgegevens worden niet actief verzameld via de website.
Indien u dergelijke gegevens vrijwillig meedeelt (bv. per e-mail), worden deze uitsluitend verwerkt in het kader van de zorgverlening en met de vereiste vertrouwelijkheid, overeenkomstig de geldende wetgeving.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

• Functionele cookies worden geplaatst op basis van ons gerechtvaardigd belang.
• Niet-functionele cookies (zoals analytische of marketingcookies) worden enkel geplaatst na uw toestemming.

Meer informatie hierover vindt u in onze aparte cookieverklaring.

6. Doeleinden buiten deze privacyverklaring

Indien wij uw persoonsgegevens wensen te verwerken voor een ander doeleinde dan hierboven vermeld, zullen wij u vooraf informeren en, indien nodig, uw toestemming vragen.

7. Vertrouwelijkheid en mededeling aan derden

Uw persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.

Zij worden enkel meegedeeld aan:

• externe dienstverleners (zoals IT-, hosting- of softwareleveranciers),
• voor zover dit noodzakelijk is voor onze werking,
• en steeds onder passende contractuele waarborgen (verwerkersovereenkomst).

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• contact- en aanvraaggegevens: max. 1 jaar na laatste contact;
• administratieve gegevens: conform wettelijke bewaartermijnen;
• cookies: volgens de termijnen vermeld in de cookieverklaring.

9. Uw rechten

U beschikt over de volgende rechten:

• recht op inzage
• recht op verbetering
• recht op gegevenswissing
• recht op beperking van de verwerking
• recht op overdraagbaarheid
• recht van bezwaar
• recht om uw toestemming in te trekken

Niet alle rechten zijn absoluut; sommige verwerkingen zijn wettelijk verplicht.

10. Uitoefening van uw rechten

U kan uw rechten uitoefenen via een schriftelijk of elektronisch verzoek, met bewijs van identiteit, gericht aan:

📧 info@aleph-biohealth.be
📮 Drijhoek 12, 2440 Geel, België

Wij antwoorden uiterlijk binnen één maand.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Absolute veiligheid kan echter nooit worden gegarandeerd.

12. Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy beleid of de inhoud van deze websites.

13. Klachten

Indien u meent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan u een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Indien u buiten België verblijft, kan u ook klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in uw lidstaat.

14. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Cookieverklaring

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen. Cookies helpen een website correct te functioneren, gebruiksvriendelijker te maken en statistieken te verzamelen.

2. Wie plaatst cookies?

Deze website wordt beheerd door 𝑁𝑎𝑎𝑚𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟𝑡𝑠𝑝𝑟𝑎𝑘𝑡𝑖𝑗𝑘Naamtandartspraktijk, met maatschappelijke zetel te 𝑎𝑑𝑟𝑒𝑠adres (hierna: “wij”).

Daarnaast kunnen ook derde partijen cookies plaatsen via onze website, bijvoorbeeld voor statistische of functionele doeleinden.

3. Waarom gebruiken wij cookies?

Wij gebruiken cookies om:

• de website technisch correct te laten functioneren;
• uw voorkeuren te onthouden;
• inzicht te krijgen in het gebruik van onze website;
• de veiligheid van de website te waarborgen.

Cookies worden niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren zonder uw toestemming.

4. Welke soorten cookies gebruiken wij?

4.1 Strikt noodzakelijke (functionele) cookies

Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
Zij worden geplaatst op basis van ons gerechtvaardigd belang.

Voorbeelden:

• navigatie op de website
• beveiliging
• onthouden van cookievoorkeuren

4.2 Analytische cookies (optioneel)

Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bv. aantal bezoekers, bezochte pagina’s).

Deze cookies worden enkel geplaatst na uw toestemming.

Voorbeelden:

• Google Analytics (met IP-anonimisering indien van toepassing)

4.3 Marketing- of trackingcookies (optioneel)

Deze cookies worden gebruikt om inhoud of advertenties af te stemmen op uw interesses.

Deze cookies worden enkel geplaatst indien u hier expliciet toestemming voor geeft.
Indien uw website geen marketingcookies gebruikt, kan dit punt behouden blijven als “niet van toepassing”.

5. Overzicht van gebruikte cookies

De concrete cookies die via deze website worden geplaatst (naam, aanbieder, bewaartermijn en doel) worden weergegeven in de cookiebanner of cookietabel die u kan raadplegen via de cookie-instellingen.

Dit overzicht wordt automatisch beheerd door de gebruikte cookietool (bv. Cookiebot / CookieScript).

6. Uw toestemming

Bij uw eerste bezoek aan de website wordt u gevraagd om uw cookievoorkeuren in te stellen.

• U kan cookies aanvaarden, weigeren of aanpassen.
• U kan uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op de website.

Het weigeren van bepaalde cookies kan invloed hebben op het functioneren van de website.

7. Cookies beheren of verwijderen

U kan cookies ook beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.
Hou er rekening mee dat:

• sommige functies van de website mogelijk niet correct werken;
• uw voorkeuren bij elk bezoek opnieuw moeten worden ingesteld.

Meer informatie vindt u via:

• www.aboutcookies.org
• de helpfunctie van uw browser

8. Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.
Deze cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden. Wij raden aan hun cookie- en privacyverklaring te raadplegen.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze cookieverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website: www.aleph-biohealth.be

 

Contact

Voor vragen over deze privacy- en cookieverklaring kan u contact opnemen met:

Gebit en Gezondheid
info@aleph-biohealth.be
Papenhoeven 11, 2440 Geel
BE 0797.003.171